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Troubleshooting: Procedure

使用する

次の表に、ICF環境でのさまざまなトラブルシューティング手順の概要を示します。リンクをたどると、各ツールの詳細な説明を呼び出​​すことができます。

プロセス

ICF分析ツール:アプリケーションケース(サーバー側)

問題/トラブルシューティングの目的

道具

手順

ICF構成

ICFサービスが正しく実行されていません(HTTPリクエストハンドラー)

外部デバッグ

トランザクションSICFを使用して、必要なサービスのデバッグ機能を有効化します。

ICFサービスをまったく実行できません(ICFランタイムの問題、ログオンエラー)

トレース

トランザクションSICFを使用して、必要なサービスのトレース機能を有効化します。

呼び出されたエイリアス(または対応するターゲットサービス)を実行できません

URLパーサー

トランザクションSICFで[ URLの解析のナビゲーションパスの開始編集 次のナビゲーションステップ ナビゲーションパスの終わり]を選択し、目的のパス名を入力します。

誤ったデータを受信(要求)または送信(応答)

ICFレコーダー

ICFレコーダーの記録をアクティブにしてから、分析を実行します。

一般的なHTTPサーバー構成の問題:仮想ホスト、ポート、ログの使用など。

ICFプロファイルパラメータの維持

(トランザクションRZ11)

トランザクションRZ11で関連するプロファイルパラメータをチェックし、必要な調整を行います。

パフォーマンス/システム負荷

アクティブなSAPシステムのトランザクションレベルでのワークプロセス、DB呼び出し、メモリ使用量の分析

トランザクション分析

トランザクションSTADを呼び出し、関連する分析を実行します。

アクティブなSAPシステムの一般的なパフォーマンスの問題。

パフォーマンストレース

トランザクションST05を呼び出し、関連する分析を実行します。

サービスレベルでのパフォーマンス分析

ランタイム分析

トランザクションSICFを使用してランタイム分析を有効化します。分析を評価するには、トランザクションSE30を選択します。

システムランドスケープ内の分散コンポーネントのパフォーマンスの問題(トランザクションレベルでの分析が必要)

機能トレース

トランザクションSTATTRACEを呼び出し、関連する分析を実行します。

アクティブなSAPシステムのシステム過負荷

ワークロードモニター

トランザクションST03Nを呼び出し、関連する分析を実行します。

複数のシステム(SAPおよび非SAP)があるランドスケープでのシステム過負荷

グローバルワークロードモニター

トランザクションST03Gを呼び出し、関連する分析を実行します。

ICF/ICM通信

インターネットとコミュニケーションマネージャーによるHTTPリクエストの処理

ICMモニター

トランザクションSMICMを呼び出し、関連するトレースファイルとログファイルを分析します。

一般的なサーバーの問題

負荷分散の問題により、HTTPリクエストを受信/処理できません

メッセージサーバーモニター

トランザクションSMMSを呼び出し、関連するトレースファイルとログファイルを分析します。

SAPサポートによるトラブルシューティング

トランザクションSICFのサービスツリーには、SAPによるトラブルシューティングのための多数のテストサービスが含まれています。

/ default_host / sap / bc / echo

/ default_host / sap / bc / error

/ default_host / sap / bc / srt / xip / sap

使用中のログオン手順、ヘッダーフィールドとフォームフィールド、および処理された要求に対して生成されたSSOCookieに関する情報を提供します。

システムにさまざまなエラーシナリオを作成します。

Webサービスのエラーメッセージを解決するために使用されます。XIサービスに関連してWSDLアドレス(ICF_ERROR)、SRT_REG038を判別できませんでした。

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